日前，索芙特公司宣布主動(dòng)在全國范圍內(nèi)召回批號(hào)為“20090508F1”的纖臉滋潤霜，并通知各地經(jīng)銷商將該批號(hào)產(chǎn)品下架，對(duì)已經(jīng)購買該產(chǎn)品的消費(fèi)者提供退貨處理，并規(guī)范與消費(fèi)者的溝通渠道，確保本次召回的順利有序進(jìn)行。

索芙特公司營銷負(fù)責(zé)人張總對(duì)記者說：“此次召回的該批號(hào)產(chǎn)品因個(gè)別包裝密封不嚴(yán)出現(xiàn)意外，為了維護(hù)消費(fèi)者的利益，索芙特主動(dòng)召回該批號(hào)產(chǎn)

截至發(fā)稿為止，記者走訪了北京的各大賣場，發(fā)現(xiàn)該批號(hào)產(chǎn)品已經(jīng)全部下架，據(jù)賣場負(fù)責(zé)人稱：他們得到索芙特公司的通知后，立刻對(duì)該批號(hào)產(chǎn)品撤架，發(fā)回索芙特公司。

據(jù)介紹，目前，索芙特其他產(chǎn)品銷售狀況沒有受到影響。索芙特公司提醒消費(fèi)者，可通過撥打熱線電話8008301900的方式確認(rèn)自己的產(chǎn)品是否是該批號(hào)產(chǎn)品，對(duì)于其他產(chǎn)品請(qǐng)放心使用。