知識性

　　按照對服務資本、技術和勞動力投入的要素，服務可分為資本密集型、技術知識密集型和勞動密集型。中醫藥服務產品由于知識和技術含量大，腦力要求較高，屬于知識技術密集型產品。

　　中醫藥服務產品的上述特點提示我們：中醫藥服務產品比有形的實物產品在生產、流通、分配及消費過程中的形式更難把握，質量更難控制，市場開拓的空間更大，對服務者的專業素質要求更高。中醫藥服務產品的研發，既要發揮中醫藥的特色和優勢，又要廣泛吸收現代科學技術的最新研究成果，還要熟悉消費者的服務需求，通過凝練、創新、整合和推廣，才能創制出優良的中醫藥服務產品。

　　服務產品分類

　　由于國際服務貿易的多樣性和復雜性，服務產品的分類尚未形成統一標準。常見的有以移動、行業、生產過程、服務對象、要素密集度或商品等為標準的分類方法。對中醫藥服務產品來說，有使用價值的分類方法是按服務的需求進行分類。中醫藥作為人類醫療保健的重要手段，其服務產品可以分為“滿足醫療需求的基本醫療服務產品”和“進入市場滿足商業需求的非醫療服務產品”兩種。

　　商品化的基本要求與方法

　　讓中醫藥服務產品進入市場，必須要經過商品化的過程，使之具有商品的基本要素。中醫藥學經過幾千年的發展，已形成自己的醫療服務模式（如個體行醫、診所、醫院等）、教育服務模式（如師帶徒、院校教育、遠程教育等），藥品供應服務模式（如藥店、藥房、配送中心等）和康復保健服務模式（康復醫院、康復中心等）。從市場經濟和貿易的視角來看，這些服務產品雖已具備了商品的某些特征，但從國際服務貿易發展的要求來看，其商品化程度還不夠高，在不同的服務模式下，可提供交易的商品形式還處在較為原始的狀態。

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