李麗 湖北省襄陽市中醫醫院

　　近日，有媒體報道，南昌市第一醫院一名患者死后第4天，有上百人持漁叉、鐵棍、啤酒瓶等到醫院討“公道”，與醫院保安展開肉搏。雖然這樣的新聞不是一次兩次，但筆者仍舊感到痛心和揪心。痛心的是醫患關系何以緊張到如此程度，揪心的是在這種環境中的醫患雙方都“很受傷”，彼此心靈上的傷痛何時才能填平？

　　和諧社會以人為本。醫患糾紛也是和諧社會里亟待解決的實際問題。不和諧的醫患糾紛影響了醫院的正常秩序，易激化醫患矛盾，進而使醫務人員的積極性降低，甚至會不敢看病、不能看病，而患者也不能得到及時的治療，結果是兩敗俱傷，醫患雙方的利益都將受到損害。

　　建立和諧的醫患關系，醫患雙方責無旁貸。和諧的醫患關系應當是互相信任、互相理解、互相尊重、互相幫助的。

　　醫者，以德為先，應加強醫德醫風建設，多為患者著想，主動與之溝通，多查房、多看望患者，發揚人道主義精神，當一名好醫生。患者應相信科學，安心就醫，盡早康復重返社會。重要的是，醫患雙方在合理合法的情況下，應學會相互理解和尊重。醫者應體諒患者的痛苦，站在患者的角度出發，鼓勵患者樹立戰勝疾病的信心。患者在未能達到理想恢復效果時，也要理解醫學尚不能到達的領域。

　　建立和諧的醫患關系，還需多方努力，齊抓共管。醫療衛生行業應強化醫務人員的職業道德建設，狠抓醫療質量，保障患者的生命安全；同時應加強法律知識的培訓，依法執業。管理部門應加強醫患糾紛防范措施的培訓，對職業醫鬧應嚴厲打擊，維護正常的就診環境。

　　目前，很多地方實行了第三方介入醫患糾紛調解機制，也是讓醫患關系得到改善的一條途徑，不妨嘗試，避免以武力來解決問題。

　　“醫患相得，其病乃治。”總之，呼喚和諧的醫患關系，需要你我他的共同參與，需要和風細雨冷靜對待。少一點暴力，多一份和諧！